Review Từ Tốt Đến Vĩ Đại – Jim Collins

>>> Đọc sách từ tốt đến vĩ đại online

Quyển sách này được nhắc đến qua bài phỏng vấn vô cùng hay của tỷ phú Phạm Nhật Vượng. Hiện mình đã đọc được một nửa, công nhận sách Từ tốt đến vĩ đại (Good to Great) được viết bởi những nhân vật có cái đầu như Jim Collins thực sự là một viên kim cương đáng quý.

Ngoài ra, trong bài viết, tỷ phú Phạm Nhật Vượng tiết lộ, đây là một trong những cuốn sách mà ông đã từng tặng cho các cán bộ của mình đọc, cũng như đã mang ra giảng nhiều lần cho nhân viên.

Mình chưa đọc hết nhưng thấy sách hay quá nên chia sẻ cho các bạn cùng đọc. Nhiều ý trong sách được nhắc đến trong bài viết ở dưới nên đọc bài viết xong sẽ hiểu hơn phần nào nội dung sách.

Nếu ngay lúc này bạn chưa biết đọc sách gì thì Từ tốt đến vĩ đại (Good to Great) là quyển tiếp theo bạn có thể tìm đọc. Đọc sách không chỉ giúp ta thay đổi cuộc sống, có nhiều cách nhìn hơn về cuộc sống, thông qua đó ta có thể trở thành một người vững vàng hơn, trầm ổn hơn giữa dòng đời xô bồ

Xem thêm: Review Thay Đổi Cuộc Sống Với Nhân Số Học

Từ tốt tới vĩ đại của Jim Collins là cuốn sách quản trị buôn bán kinh điển, nằm trong số 20 tác phẩm với thúc đẩy nhất thế giới về quản trị trong vòng 20 năm qua theo bình chọn của Tạp chí Forbes. Cuốn sách đưa ra 1 mô hình để chuyển 1 siêu thị chỉ ở mức bình thường, hay ở mức tốt, thành một siêu thị vĩ đại. Bằng cách vận dụng con người kỷ luật, suy nghĩ kỷ luật và hành động kỷ luật 1 doanh nghiệp mang thể xây dựng và tạo sự đột phá và phá vỡ vạc các rào cản ngăn mình tới sự vĩ đại.

Tác fake Jim Collins và các cùng sự của ông đã thực hành việc nghiên cứu trong rộng rãi năm ngay tắp lự giữa các công ty vĩ đại và những công ty đối trọng để tậu ra những chi tiết đó. Ông mở đầu cuốn sách bằng câu kể đầy tính thách thức: “Tốt là kẻ thù của Vĩ Đại. Và đó là 1 trong các lý do chính giảng giải tại sao có siêu ít điều vĩ đại. Chúng ta không có những trường học vĩ đại chính vì chúng ta đã có trường học tốt.

Chúng ta ko có các chính quyền vĩ đại chính vì chúng ta đã có những chính quyền thấp Rất ít người sống 1 cuộc đời vĩ đại, vì người ta chấp thuận 1 cuộc sống tốt. Đa số các công ty không bao giờ trở thành vĩ đại chính là vì tất cả đã phát triển thành khá tốt. Và đây chính là một vấn đề lớn của những công ty.

Xem thêm: Top 15 bài văn viết về cuốn sách mà em thích hay nhất – sachvui.co

CON NGƯỜI KỶ LUẬT

Nhà lãnh đạo cấp độ 5

• Mọi siêu thị nhảy đầm vọt đều có khả năng lãnh đạo cấp độ 5 trong những năm chuyển đổi quan trọng.
• Cấp độ 5 muốn nói đến một hình tháp năm cấp bậc thể hiện năng lực điều hành, trong đó Cấp độ 5 là cao nhất. Những nhà lãnh đạo Cấp độ 5 là sự kết hợp đầy nghịch lý giữa sự khiêm tốn cá nhân và nghị lực làm việc. Họ là những người tham vọng, dĩ nhiên, nhưng tham vọng trước nhất là vì công ty, chứ không nên vì bản thân họ.

• Nhà lãnh đạo Cấp độ 5 tạo điều kiện cho người kế nhiệm đạt được những thành công to hơn trong thế hệ kế tiếp, trong lúc những nhà lãnh đạo Cấp độ 4 chú trọng cái tôi, chỉ tạo điều kiện thất bại cho người kế nhiệm.
• Nhà lãnh đạo Cấp độ 5 thể hiện sự khiêm tốn, nhún nhường và dè dặt. Ngược lại, hai phần ba công ty đối trọng có các nhà lãnh đạo có cái tôi cực lớn đã góp phần vào sự tan vỡ hay tiếp tục ở mức tầm thường của công ty.
• Nhà lãnh đạo Cấp độ 5 bị thôi thúc bởi một khát vọng cháy bỏng nên có lại kết quả bền vững. Họ quyết tâm làm bất cứ điều gì nên thiết để xây cần một doanh nghiệp vĩ đại, cho dù quyết định đưa ra có khó khăn hay to lớn tới mức nào.
• Nhà lãnh đạo Cấp độ 5 thể hiện một sự cần cù, như hình ảnh 1 chú ngựa cày thay vì ngựa biểu diễn.
• Tấm gương và loại cửa sổ: Nhà lãnh đạo Cấp độ 5 nhìn ra cửa sổ và cho rằng sự thành công là do các yếu tố không thuộc bản thân họ. Nhưng lúc toàn bộ việc không được như ý, họ lại nhìn vào gương và tự trách mình, nhận lãnh tất cả trách nhiệm. Những vị Tổng giám đốc nhà hàng đối trọng thường làm ngược lại – họ nhìn vào gương để ghi nhận công lao của mình đóng góp vào sự thành công, nhưng lại nhìn ra cửa sổ khi cần đổ lỗi cho các kết quả không như ý.

Con người đi trước, công tác theo sau

Những doanh nghiệp vĩ đại đưa vấn đề con người đi trước vấn đề công việc, trước tầm nhìn, trước chiến lược, chiến thuật, trước tổ chức công ty, trước công nghệ. Đối mang họ, con người không nên là tài sản quan trọng nhất. Con người yêu thích mới chính là của cải quan yếu nhất.

Việc trước tiên các nhà lãnh đạo đề xướng quá trình chuyển đổi từ tốt tới vĩ đại khiến cho không buộc phải là định hướng xem sẽ lái chuyến xe buýt đi đâu rồi kêu gọi mọi người lên xe. Không, thứ nhất họ mua cho đúng người để mời lên xe (và mời các người không yêu thích xuống xe), rồi mới nghĩ xem sẽ lái dòng xe về đâu. Có 3 lý do cho việc này:

1. Nếu bạn bắt đầu có “ai”, rồi mới tới “cái gì”, bạn sẽ dễ dàng thích ứng mang môi trường thay đổi. Nếu người ta tham dự vào chuyến xe chỉ vì chuyện nó đang đi đến đâu, thì chuyện gì sẽ xãy ra nếu bạn đi được 10 cây số thì bạn lại muốn đổi hướng? Lúc đấy bạn sẽ gặp rối rắm ngay. Nhưng trường hợp người ta lên xe vì ưa chuộng đến các người cũng với mặt trên đó, thì sẽ dễ dàng đổi hướng.
2. Nếu bạn tậu đúng người trên xe, sẽ không với việc phải tác động hay quản lý con người. Một người ưng ý không buộc phải được quản lý hay thúc đẩy, họ sẽ tự cảm thấy thôi thúc bởi 1 động lực bên trong.
3. Tầm nhìn vĩ đại mà ko sở hữu con người vĩ đại cũng vươn lên là vô nghĩa.

Những nhà hàng vĩ đại luôn tuyển đúng người, và có khả năng giữ các người thích hợp. Việc tuyển người của những công ty vĩ đại khắc nghiệt chứ không tàn nhẫn. Họ ko xem việc cắt giảm nhân sự, tái cấu trúc công ty như là chiến lược trước tiên để cải thiện hiệu suất.

Có thể bạn quan tâm: Review 10 những cuốn sách hay về kinh doanh bạn nên đọc

Có 3 nguyên tắc khi tuyển người và tiêu dùng người trong các nhà hàng vĩ đại:

1. Khi còn do dự, đừng tuyển vội và tiếp tục tìm kiếm. Các siêu thị vĩ đại ko đeo đuổi mô hình quản trị “”thử đa dạng người, tậu 1 người. Thay vào đó, họ vận dụng phong phương pháp sau:”Hãy dành thời kì hà khắc tuyển những người A⁺ ngay từ đầu”.
2. Giao cho người nhiều năm kinh nghiệm nhất có cơ hội rẻ nhất, chứ ko phải vấn đề to nhất.
3. Khi biết phải thay đổi nhân sự, hãy hành động ngay. Do dự để người ko yêu thích vẫn khiến việc là ko công bằng có các người phù hợp. Tệ hơn là điều này với thể đẩy những người ưa thích ra đi. Hai câu hỏi sau sẽ giúp bạn. Thứ nhất, trường hợp đây là quyết định tuyển người (chứ ko buộc phải là ‘liệu người này mang buộc phải ra đi không?’), liệu bạn có tuyển người này không? Thứ hai, trường hợp người này tới gặp bạn để nhắc rằng họ muốn ra đi để đeo đuổi một thời cơ mới tốt hơn, liệu bạn cảm thấy vô cùng thất vọng hay trong lòng lấy làm mừng rỡ?

Những công ty vĩ đại bao gồm các nhà lãnh đạo cấp độ 5 và cùng sự, chứ ko buộc phải những tài năng và vạn người giúp việc (như ở các doanh nghiệp đối trọng).

Những doanh nghiệp vĩ đại đặt trọng điểm lên các tính bí quyết cá nhân nhiều hơn trình độ học vấn, kỹ năng thực dụng, tri thức chuyên môn hay kinh nghiệm khiến việc.

Thực tế là 1 trong các chi tiết quan yếu để đưa nhà hàng từ phải chăng tới vĩ đại sở hữu vẻ siêu nghịch lý. Bạn buộc phải những nhà điều hành, một mặt, buộc phải biết tranh luận và đấu tranh, đa dạng lúc đến mức bạo lực, để sắm ra câu trả lời tốt nhất, nhưng mặt khác, nên ưng ý đoàn kết vì một quyết định chung, bất kể mối ưa chuộng riêng.

SUY NGHĨ KỶ LUẬT

Đối mặt sở hữu sự thực phũ phàng (nhưng ko bao giờ mất niềm tin)

Tất cả những doanh nghiệp khiêu vũ vọt đều khởi đầu công đoạn đi tậu con đường tới vĩ đại bằng cách đối diện sở hữu sự thật phũ phàng của hiện tại. Vì không thể nào đưa ra những quyết định đúng mà ko nghiên cứu mọi quá trình với 1 sự đối mặt chân thực sở hữu thực tại.

Một nhiệm vụ chính trong việc đưa doanh nghiệp từ thấp đến vĩ đại là tạo 1 văn hóa trong ấy mọi người có nhiều cơ hội được lắng nghe, và đỉnh cao là sự thực được lắng nghe. Nó bao gồm bốn hành động cơ bản:

1. Lãnh đạo bằng câu hỏi, ko cần bằng câu trả lời.
2. Tham gia vào các cuộc đối thoại và tranh luận, đừng ép buộc.
3. Thực hiện các cuộc phân tích, ko đổ lỗi.
4. Thiết lập chế độ cờ đỏ để đưa thông báo lên thành thông tin ko thể bỏ qua.

Những nhà hàng nhảy đầm vọt cũng cần đối mặt có rộng rãi khó khăn như những nhà hàng đối trọng, nhưng họ phản ứng lại vô cùng khác nhau. Họ đối mặt trực diện mang tình hình. Kết quả là họ trở nên mạnh mẽ hơn sau đó.

Một khái niệm tâm  lý quan yếu của công ty vĩ đại là Nghịch lý Stockdale: Giữ vững niềm tin rằng cuối cùng bạn sẽ chiến thắng, đồng thời đối diện sự thật phũ phàng của hiện tại.

Xem thêm: Top 10 cuốn sách hay về marketing mà dân marketer nên đọc

Khái niệm con nhím (và sự đơn thuần trong ba vòng tròn)

• Chương này đến từ sự khác nhau giữa loài cáo và loài nhím. Cáo là loài biết siêu nhiều, rất khôn ngoan; trong khi nhím là loài chỉ biết mỗi 1 trang bị duy nhất, nhưng với sự hiểu biết rất sâu sắc. Nhím luôn sở hữu khả năng nhìn thấu những vấn đề phức tạp qua những cái nhìn rất đơn giản và dễ hiểu.
• Để đi từ tốt lên vĩ đại đòi hỏi buộc phải có sự thấu hiểu sâu sắc ba vòng tròn giao nhau, được diễn dịch thành một khái niệm rõ ràng và đơn giản (Khái niệm con nhím):

• Vấn đề quan trọng là buộc phải thấu hiểu tổ chức của bạn có thể trở thành chuyên nghiệp nhất thế gii trong lĩnh vực gì, và cũng không kém quan trọng là ko thể giỏi nhất trong lĩnh vực gì – chứ không nên là bạn “muốn” chuyên nghiệp nhất trong lĩnh vực gì. Khái niệm con nhím không buộc phải là một mục tiêu, một chiến lược, một dự định; đó là một sự thấu hiểu.
• Việc thấu hiểu vấn đề “giỏi nhất thế giới” là một tiêu chuẩn khắt khe hơn thế mạnh. Bạn có thể có thế mạnh nhưng ko sở hữu nghĩa là bạn sẽ giỏi nhất thế giới trong lợi thế đó. Ngược lại, có rộng rãi hoạt động bạn có thể trở thành giỏi nhất trên thế giới, nhưng những điều đó bây giờ bạn đang không làm.
• Để hiểu rõ động lực thúc đẩy cỗ máy kinh tế của bạn, hãy tìm một chiếc số chung (lợi nhuận trên mỗi x) có liên quan lớn nhất.
• Các nhà hàng nhảy đầm vọt đề ra mục tiêu và chiến lược dựa trên sự thấu hiểu; các doanh nghiệp đối trọng đề ra mục tiêu và chiến lược dựa trên sự can đảm giả tạo.
• Đi đến khái niệm con nhím là 1 quá trình lặp đi lặp lại, ko nên là một sự kiện duy nhất.

HÀNH ĐỘNG KỶ LUẬT

Văn hóa kỷ luật

• Tổ chức vĩ đại = Văn hóa kỷ luật + Tinh thần dám nghĩ dám làm cao
• Văn hóa kỷ luật: đề ra mục tiêu và thực hành cho bằng được
• Công ty vĩ đại xây dựng sự tự do và trách nhiệm trong khuôn khổ: Văn hóa kỷ luật nên khởi đầu từ các con người kỷ luật, những doanh nghiệp vĩ đại tuyên dụng các con người mang kỷ luật và không buộc phải bắt buộc được quản lý, sau ấy họ quản lý hệ thống, chứ ko quản lý con người. Các doanh nghiệp đối trọng cố gắng nhảy ngay vào hành động kỷ luật.
• Các siêu thị vĩ đại đưa chuẩn mực lên 1 tầm cao mới. Họ xây dựng 1 văn hóa kỷ luật vững bền dựa trên ba vòng tròn. Trong lúc những công ty ngắn ngày mang nhà lãnh đạo cấp độ 4 ứng dụng kỷ luật lên công ty bằng quyền lực và chế độ độc tài của mình. Kết quả là các siêu thị ngắn ngày với một sự vượt trội đáng kinh ngạc dưới quyền 1 người với kỷ luật thép, sau đấy cũng là một sự tụt dốc cũng không kém phần kinh ngạc khi nhà độc tài ra đi mà không để lại văn hóa kỷ luật thật sự.
• Các nhà hàng nhảy đầm vọt đều thực hiện tốt câu thần chú đơn giản: “Bất kỳ điều gì không yêu thích mang Khái niệm con nhím, chúng ta sẽ không làm. Chúng ta sẽ không tham gia vào những hoạt động buôn bán không phù hợp. Chúng ta sẽ ko tìm lại các doanh nghiệp ko phù hợp. Chúng ta ko tham dự vào những liên doanh không phù hợp. Nếu nó ko phù hợp, chúng ta sẽ ko làm. Chấm hết.”.
• Thật vậy, một siêu thị vĩ đại dễ chết vì cần tiêu hóa quá nhiều cơ hội hơn là chết vì đói cơ hội. Thử thách ko còn là việc tạo ra cơ hội, mà là việc tậu lọc cơ hội. Một việc dù là “cơ hội ngàn năm mang 1 lần” cũng không có ý nghĩa gì giả dụ nó không thích hợp mang ba vòng tròn.
• Tất cả những công ty vĩ đại đều biểu lộ sự dũng cảm đáng nể chuyển hướng các nguồn lực vào 1 hay chỉ vài lĩnh vực. Một lúc hiểu rõ ba vòng tròn, họ ít lúc bắt cá hai tay.

Xem thêm: Review sách 1Q84 – Thế giới song song hư ảo dưới âm nhạc và ánh trăng của Murakami

Bàn đạp công nghệ

• Khái niệm con nhím sẽ quyết định về việc áp dụng công nghệ, chứ không nên ngược lại. Đối sở hữu siêu thị dancing vọt, kỹ thuật là chất xúc tác, chứ không buộc phải là căn do của đà đi tới. Những nhà hàng vĩ đại chỉ có 20% sự thành công là do công nghệ, và 80% là do văn hóa công ty.
• Các doanh nghiệp dancing vọt đi tiên phong trong việc vận dụng khoa học mới một bí quyết mua lọc.
• Các công ty vĩ đại thường xuyên đặt câu hỏi “Liệu kỹ thuật này sở hữu yêu thích mang định nghĩa con nhím của tôi không?”. Nếu có, họ bắt buộc là nhà tiên phong trong khoa học đó. Nếu không, họ sẽ tự hỏi tiếp “Vậy sở hữu bắt buộc thiết nên mang công nghệ này không?”. Nếu có, họ chỉ bắt buộc ứng dụng để theo kịp đối thủ, chứ ko cần là nhà tiên phòng. Nếu không, họ bỏ qua khoa học này.
• Những nhà hàng vĩ đại ko lo tụt hậu về công nghệ, họ giữ được ý kiến cân bằng về công nghệ. Họ điềm nhiên và ko niềm nở chạy theo những thay đổi. Động lực của họ là sự sáng tạo và sự vươn lên xuất sắc. Ngược lại, các doanh nghiệp tầm thường vồn vã, lo sợ trước các thay đổi khoa học như các chú gà con sợ trời sập. Động lực của họ là sự lo sợ bị tụt hậu.

BÁNH ĐÀ VÀ VÒNG LUẨN QUẨN

• Đối sở hữu các nhà hàng nhảy đầm vọt, việc chuyển đổi là một quá trình tích lũy ngày qua ngày, ko nên là một cú hích duy nhất. Không sở hữu 1 thời khắc kỳ diệu nào cả, họ cứ siêng năng đẩy loại bánh đà, và rồi họ đạt tới thời điểm nhảy đầm vọt. Họ hiểu rằng sự thay đổi về lượng sẽ dẫn đến sư thay đổi về chất.
• Các nhà lãnh đạo cấp độ 5 của doanh nghiệp dancing vọt ko nỗ lực tạo ý thức và truyền động lực cho nhân viên. Thay vào đó, họ đưa ra những chứng cớ cho nhân viên thấy các gì mình đang khiến là logic và sẽ đem đến kết quả.
• Các công ty nhảy vọt thường không công khai tuyên bố các mục đích to ngay từ đầu. Thay vào đó, họ khởi đầu đẩy mẫu bánh đà, từng vòng, từng vòng 1. Khi dòng bánh đà đã với trớn và tất cả người cảm nhận được điều ấy, họ sẽ cùng tham gia xẹp vai đẩy cái bánh đà đi tiếp.
• Nhà lãnh đạo cấp độ 5 ko sử dụng rộng rãi tới các chương trình lòe loẹt, tạo cho người ta cảm giác đang “lãnh đạo”. Họ quan tâm nhiều hơn tới việc đẩy bánh đà để tạo “kết quả”. Họ không dành thời gian để “động viên nhân viên”, “tạo sự hòa hợp”, “quản  trị thay đổi”. Dưới các điều kiện phù hợp, những điều này tự nó được giải quyết.

Xem thêm: 10 sách hay về thành công giúp mở rộng và thực hiện giá trị của chính mình trong cuộc sống

• Các nhà hàng đối trọng tuân theo 1 mô hình khác: vòng lẩn quẩn. Họ thường đẩy bánh đà theo hướng này, rồi dừng lại, chuyển sang hướng khác, rồi lại giới hạn lại, rồi lại chuyển sang hướng khác nữa.
• Thay vì tích lũy sức đà – theo từng vòng quay của cái bánh đà – họ cố gắng bỏ qua quá trình xây dựng nền móng và tiến ngay đến bước nhảy đầm vọt.
• Các công ty đối trọng thường cố gắng tạo bước khiêu vũ vọt bằng cách thực hiện những vụ mua lại, sáp nhập với nhà hàng khác một cách thiếu định hướng. Ngược lại, các siêu thị dancing vọt chủ yếu dùng các vụ mua lại siêu thị sau khi đã đạt bước nhảy vọt, để tăng tốc cho một cái bánh đà vốn đã quay nhanh.

TỪ TỐT ĐẾN VĨ ĐẠI ĐẾN XÂY DỰNG ĐỂ TRƯỜNG TỒN

Trong một doanh nghiệp vĩ đại, lợi nhuận và loại tiền cũng giống như máu và nước, nhưng chúng ko buộc phải mục tiêu then chốt của cuộc sống. Việc mang một hệ tư tưởng then chốt sẽ giúp nhà hàng vĩ đại vươn lên là trường tồn. Các công ty này luôn tuân theo việc bảo tồn mẫu cốt lõi, đồng thời luôn tác động sự phát triển.

Tác giả: Hoài Anh